Solomon Capital s.r.o.
IČO: 05223636

Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím (provozovatel e-shopu viprz.cz) a Kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://viprz.cz/. Kupující učiněním objednávky tyto Podmínky v plném rozsahu akceptuje a zavazuje se jimi řídit. Vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí těmito Podmínkami, občanským zákoníkem a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Předmět smlouvy Předmětem koupě je zboží uvedené v objednávce – zejména plechové, lisované a reflexní náhradní registrační tabulky, vyráběné jako zakázková výroba na míru podle specifikace Kupujícího (dále jen „Zboží“). Zboží je určeno výhradně jako náhrada za ztracené či poškozené originální tabulky a slouží k provozu vozidla. Kvalita výrobku je nejvyšší dostupná a je totožná s fotografiemi uvedenými na webu. Tabulky jsou tolerovány pro provoz v České republice, na Slovensku i v ostatních zemích EU a jsou používány v běžném provozu včetně STK. Nejedná se o 100% kopie originálu. Užití Zboží je vždy na výhradní odpovědnost řidiče. Řidič je povinen zajistit, aby tabulky plně odpovídaly znění v technickém průkazu vozidla (TP). Všechny tabulky používané v provozu (mimo čistě dekorační účely) musí na řidičovu zodpovědnost souhlasit se zápisem v TP. Objednáním náhradní tabulky se vyhnete čekání na novou originální SPZ, papírování, nucené změně SPZ, změně všech povolení, smluv, dálniční registrace, daně, leasingu, parkování apod. Oficiální náhrada přes registr vozidel může trvat i několik týdnů. Jízda bez značky hrozí v ČR pokutou 5–10 tis. Kč a zákazem řízení na 6–12 měsíců, v některých zemích EU i zadržením vozidla. Proto se vyplatí mít náhradní tabulku už předem jako rezervu.

Uzavření kupní smlouvy Objednávka se podává prostřednictvím e-shopu. Kupující je povinen zkontrolovat veškeré údaje (zejména text SPZ, typ vozidla a kontaktní údaje) a potvrdit objednávku kliknutím na „Shrnutí objednávky“. Odesláním objednávky Kupující stvrzuje, že objednávka je závazná a nelze ji stornovat ani měnit z jakéhokoliv důvodu. Odesláním objednávky Kupující zároveň souhlasí se zakázkovou výrobou na míru dle popisu na webu. Veškeré dotazy, speciální požadavky nebo upřesnění vložte do pole „Poznámka k objednávce“ – Prodávající vás v takovém případě kontaktuje. Všechny informace o dodání, expresní výrobě, často kladených dotazech a podmínkách jsou zodpovězeny přímo v průběhu vyplňování objednávkového formuláře. Vyrábíme pouze typy tabulek uvedené v nabídce. Ostatní dotazy směřujte výhradně na e-mail info@viprz.cz. Pokud vám nefunguje objednávkový formulář, zkuste to znovu za několik minut. Nepřijde-li potvrzení objednávky, zkontrolujte složku spam nebo správnost e-mailové adresy.

Cena a platební podmínky Ceny Zboží jsou uvedeny v e-shopu jsou platné v okamžiku odeslání objednávky. Kupní cena je splatná předem převodem na účet Prodávajícího. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny. Při výrazném zpoždění úhrady (po 1 měsíci od splatnosti) bude Prodávající účtovat smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Při neúhradě delší než 6 měsíců budou Kupujícímu účtovány dále také veškeré náklady související s vymáháním pohledávky (včetně soudních, advokátních a inkasních poplatků).

Dodací podmínky a lhůta Dodací lhůta je uvedena u každého produktu v pracovních dnech. (většinou je však výrazně kratší). Pro sporné situace se dodací lhůta počítá ode dne připsání celé kupní ceny na účet Prodávajícího za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. Pro nejrychlejší doručení zvolte v průběhu objednávky expresní výrobu. Místem plnění je adresa uvedená Kupujícím. Zboží je doručováno přepravní službou. Riziko ztráty či poškození Zboží přechází na Kupujícího předáním dopravci. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Odstoupení od smlouvy S ohledem na to, že se jedná o zakázkovou výrobu upravenou podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobní potřebu, nemá Kupující právo odstoupit od smlouvy podle ustanovení § 1829 a násl. občanského zákoníku – a to ani v případě, že je spotřebitelem. Ustanovení § 1837 písm. l) občanského zákoníku vylučuje právo na odstoupení od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele.

Reklamace a záruka Reklamace Zboží je možná pouze s fotodokumentací poškození a zasláním poškozeného Zboží zpět na adresu Prodávajícího. Reklamace při nedoručení Zboží řeší nejprve Kupující přímo s dopravcem. Pokud Kupující nemá žádné doklady (SMS, e-mail, telefonát o pokusu doručení), kontaktuje Prodávajícího, který poskytne veškeré dostupné informace k reklamaci u dopravce (včetně GPS dat a kamerových záznamů v odůvodněných případech). Lhůta na podání reklamace u dopravce je 1 rok od převzetí zásilky. Veškeré reklamace nebo námitky musí Kupující uplatnit nejpozději do 14 dnů od jejich zjištění, jinak právo na reklamaci zaniká. Ve výjmečných případech problémů při STK či PČR lze předložit článek o soudním rozhodnutí týkajícím se nahrazení ztracené značky neoriginální tabulkou (dostupný na hlavní strancé webu v sekci „Uznatelnost“).

Ochrana osobních údajů (GDPR) Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, doručení Zboží a vedení účetnictví. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Závěrečná ustanovení Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky jednostranně měnit; změna je účinná okamžikem zveřejnění. Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny před soudy České republiky. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

V případě jakýchkoliv dotazů k existující objednávce přiložte potvrzení objednávky do e-mailu. Místo telefonátů prosíme směřujte dotazy do poznámky v objednávce nebo na info@viprz.cz. Děkujeme za váš nákup a přejeme bezpečné cesty!